کالاردو با تاکید بر احترامی که برای حفظ حریم شخصی کاربران خود قائل است، تمامی اطلاعاتی که برای خدمت رسانی دریافت می کند نزد شرکت محفوظ می دارد و همانطور که می دانید کلیه فعالیت‌های کالاردو قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک می باشد و به همین خاطر دسترسی به اطلاعات اشخاص حقیقی و حقوقی در چارچوب مقررات مربوطه صورت می‌پذیرد.

اطلاعاتی نظیر: نام و نام خانوادگی ، کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی در هنگام ثبت ‌نام و آدرس، ایمیل و شماره تماس جهت دریافت خدمات، مکاتبات و پاسخ‌گویی‌ها در پروفایل شما ثبت می‌شود. کالاردو تضمین تجربه ای فوق العاده امن در خرید آنلاین را به کاربرانش می دهد و در همین زمینه از آن اطلاعات استفاده می‌کند.

کالاردو برای ارتباط با مشتریان خود و تحقیقات بازاریابی ممکن است از اطلاعات شما استفاده کند و برای اطلاع ‌رسانی یکسری رویدادها برای اعضای وب‌ سایت ایمیل یا پیامک ارسال کند. البته این حق برای شما وجود دارد که در صورت عدم تمایل به دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها، عضویت دریافت خبرنامه کالاردو را در پروفایل خود لغو کنید و همچنین لغو نکردن عضویت، به منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض تلقی می‌شود.

نکته ی مهم دیگر اینکه تمامی پیامک ها از سرشماره 5000131911 و 3000234900 برای شما ارسال می شوند و همچنین امکان دریافت پیامک‌های شما به این شماره‌ وجود ندارد و در صورت نیاز به ارتباط با کالاردو منحصرا باید با ایمیل پشتیبانی به نشانی support@kalardo.com و info@kalardo.com و شماره‌ تماس 66952744-021 را در نظر داشته باشید.

توجه داشته باشید که آدرس ایمیل و شماره تلفن رسمی کالاردو برای ارسال پیام و ایمیل به شما، منحصر به موارد گفته شده می باشد و دریافت پیام و ایمیل از هرگونه شماره یا آدرس ایمیل دیگری، سواستفاده از نام کالاردو بوده و شما می‌توانید در این زمینه کالاردو را از طریق ایمیل  support@kalardo.com  مطلع ساخته تا برای پیگیری قانونی اقدام کند و همچنین  در مورد ثبت نظرات شما در وب‌ سایت ، این حق برای کالاردو وجود دارد که نظرات حاوی محتوای مجرمانه یا خلاف مقررات وب ‌سایت را حذف نموده و یا در صورت لازم برای پیگیری قانونی، از اطلاعات ثبت ‌شده استفاده کند. شما هم با پذیرش قوانین و مقررات و استفاده از خدمات وب‌ سایت ، حق استفاده از اطلاعات خود را در چارچوب‌های گفته ‌شده به کالاردو اعطا کرده و در این موارد حق اعتراض را از خود سلب می‌کنید.

هویت شخصی کاربران هم نزد کالاردو محرمانه است و اطلاعات شخصی شما از طریق کالاردو به هیچ شخص یا سازمان دیگری داده نمی‌شود تنها مورد استثنا هنگامی است که کالاردو با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور، موظف باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای کالاردو وجود ندارد و شما به صورت ضمنی با اعلام رضایت در استفاده از خدمات وب ‌سایت، حق هرگونه اعتراض را از خودتان سلب کرده‌اید.

همچنین به شما کاربران عزیز یادآور می شویم که نگهداری از رمز عبور و نام کاربری برای ورود به کالاردو برعهده شخص شماست و لازم است برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی آن را تنها نزد خود نگه داشته و برای دیگران افشا نکنید و در صورتی که شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کنید ، این وظیفه برای شما متصور می‌شود که برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت کنید ، بنابراین مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد اشاره‌ شده باشد با شخص شماست و در این زمینه با قبول مقررات وب‌ سایت حق هرگونه ادعا علیه کالاردو را از خودتان سلب کرده‌اید.